電子郵件推廣在網(wǎng)絡(luò)營銷和搜索引擎優(yōu)化當(dāng)中是一種非常普通的策略，有很好的推廣和營銷效果。但是，電子郵件推廣需要借助比較成熟的品牌、比較好的企業(yè)可信度、比較有質(zhì)量的采編及策劃人員，同時也需要長期的積累。綜合來看，電子郵件更適合中大型網(wǎng)站采用，對個人網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者來說，電子郵件推廣還比較難把握，需要搜索引擎優(yōu)化者和網(wǎng)站建設(shè)者深入發(fā)掘。真正取得良好推廣效果的電子郵件推廣，一般需要遵循13個要點。

積累有需求的客戶電子郵件地址

對電子商務(wù)型網(wǎng)站的電子郵件推廣來說，每個電子郵件地址都潛藏著商機，因此有機會取得時絕對要好好把握--不過，千萬不要毫無目的群發(fā)郵件，應(yīng)該采用“郵件訂閱”等方式積累切實有需求的電子郵件地址。

退訂、拒收機制

突出客戶選擇的權(quán)利，每次發(fā)送電子郵件時，一定要明確指出如何退訂、拒收這樣的郵件。

定期發(fā)送

電子郵件推廣一定要建設(shè)一個既不招人反感，又可以不斷加深有潛在可和印象的頻率。

調(diào)查客戶喜好

利用抽樣調(diào)查、投票問卷等方式，詳細調(diào)查可和希望收到的電子郵件信息，再針對不同的客戶群體發(fā)送不同的電子郵件。

避免胡亂發(fā)送電子郵件

如果消費者或潛在客戶已直接或間接表明拒收電子郵件，網(wǎng)站建設(shè)者絕對要尊重客戶，不再向?qū)Ψ桨l(fā)送電子郵件，否則就是垃圾郵件。

找出信件被退回的原因并改進

一般情況下，批量發(fā)送電子郵件，會有10％左右的郵件退回，或者說無法發(fā)送，網(wǎng)站建設(shè)者應(yīng)該找出這些郵件退回的原因。找出信件被退回的原因后，需要對發(fā)送機制、郵件接收地址等細節(jié)加以改善，爭取為每個需要電子郵件的客戶成功地發(fā)送他們所需要的信息。

把收件人名單分類

依照客戶的興趣、年齡、購買力等條件對收件人加以分類，提供因人而異的電子郵件內(nèi)容。

快速回復(fù)

如果電子推廣起到了效果，很可能客戶會回復(fù)該郵件。這時候要求網(wǎng)絡(luò)營銷者必須快速反應(yīng)，因為這就是最直接的促成銷售的機會！如果不能快速反饋，至少也應(yīng)該立刻通知客戶已收到來信。

內(nèi)容要有價值

所有人的時間都是寶貴的，所以不要在電子郵件中寫沒有用的信息，一定要保證每次發(fā)送的電子郵件都是有價值的。

附上電話或者其他直接的聯(lián)系方式

電子郵件推廣對電子商務(wù)型網(wǎng)站來說，重要目的就是為了營銷產(chǎn)品，所以當(dāng)推廣產(chǎn)生效果時，不要讓產(chǎn)生購買沖動的客戶找不到聯(lián)系方式，進而錯失銷售機會。一般情況下，在電子郵件末尾附上自己的即時聊天號碼、電話、手機等是必須的。

尊重隱私

千萬不要將客戶的郵件地址或者其他隱私公開或出售！

人文關(guān)懷

如果客戶生日，別忘了通過電子郵件表示祝賀，最好送上一些打折卷、優(yōu)惠劵作為禮品。

直面錯誤

如果沒有立即回復(fù)客戶的詢問或寄錯郵件，要大方承認錯誤，并有所表示。

電子推廣因為成本極低，能產(chǎn)生的效果很好，所以被很多站長所喜歡，能做到上述這些要點之后，只要堅持，一個電子郵件推廣的成功案例就不遠了。

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