手機(jī)網(wǎng)站是指用WML(無線標(biāo)記語言)編寫的專門用于手機(jī)瀏覽的網(wǎng)站，通常以文字信息和簡單的圖片信息為主。隨著向手機(jī)智能化方向發(fā)展，安裝了操作系統(tǒng)和瀏覽器的手機(jī)的功能和電腦是很相似的(這種智能手機(jī)也就是“口袋個人電腦”PPC)，使用這種手機(jī)可以通過GPRS上網(wǎng)可瀏覽幾乎所有的www網(wǎng)站，無論網(wǎng)站是不是專門的wap網(wǎng)站，而且還可以安裝專門為手機(jī)設(shè)計的程序，如手機(jī)炒股、QQ、MSN等。由于手機(jī)的屏幕尺寸和CPU處理能力有限，專門為手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化的網(wǎng)站更為方便用戶瀏覽。這也為網(wǎng)站設(shè)計提出了新的要求：網(wǎng)站要適應(yīng)手機(jī)瀏覽。

 　　wap網(wǎng)站的營銷應(yīng)用還主要集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上面，是各類網(wǎng)站開拓新功能、新陣地，尋找新業(yè)務(wù)的重要領(lǐng)域。但對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，v對于wap網(wǎng)站的認(rèn)識還很有限，wap網(wǎng)站的普及和推廣尚需時日。然而wap網(wǎng)站的廣大用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領(lǐng)，如何做好傳統(tǒng)企業(yè)在wap領(lǐng)域的營銷活動，還是一個很新的課題。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，企業(yè)要開展wap網(wǎng)絡(luò)營銷，也需要建設(shè)自己的wap網(wǎng)站。雖然在表現(xiàn)形式上，wap網(wǎng)站要弱于一般的網(wǎng)站，對于圖片、動畫等表現(xiàn)力度不夠，但麻雀雖小，五臟俱全。

　　企業(yè)在WAP網(wǎng)站上，需要表現(xiàn)的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。做任務(wù)賺積分稱移動客戶訪問企業(yè)的wap 網(wǎng)站往往是有備而來，想了解某個產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)或價格。所以企業(yè)在wap上的產(chǎn)品展示，可選擇企業(yè)的主要產(chǎn)品，對其各類參數(shù)或價格加以詳細(xì)說明。同時，對于企業(yè)的新產(chǎn)品信息，也可以適當(dāng)?shù)募右越榻B。對于企業(yè)的客戶服務(wù)而言，可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效?？蛻舴?wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面，通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機(jī)對企業(yè)進(jìn)行咨詢或投訴，而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng)，與客戶建立起一對一的聯(lián)系。

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