很多網(wǎng)站建設(shè)公司在將網(wǎng)站建設(shè)好上線之后將網(wǎng)站交給客戶就不管不問了,直到第二年域名空間續(xù)費的時候才會和客戶聯(lián)系。顯然這種做法是不對的,作為一家優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司,佳速互聯(lián)(tjdzrhy.com)告訴你僅僅將建好的網(wǎng)站交給老客戶,沒有進行后續(xù)的服務(wù)是不夠的,我們還要很多事情可以做。
一、網(wǎng)站后臺培訓(xùn)
很多企業(yè)是沒有操作運營過網(wǎng)站的,那么我們網(wǎng)絡(luò)公司在將網(wǎng)站交給企業(yè)負(fù)責(zé)人之后,肯定是要對后臺的操作系統(tǒng)進行培訓(xùn)的。對于那些展示型的企業(yè)站來說,只是簡單的添加圖片和文字,后臺操作流程還比較簡單。而那些營銷型網(wǎng)站、商城類網(wǎng)站還有門戶型網(wǎng)站,因為其網(wǎng)站大,功能多,操作也比較麻煩,那么就更需要進行后臺系統(tǒng)的操作培訓(xùn),讓企業(yè)的運營人員能熟練的去操作系統(tǒng)。不僅如此,我們還可以傳授一些簡單的網(wǎng)站優(yōu)化SEO知識,比如標(biāo)題、文章的撰寫,文章中鏈接的添加,圖片alt與title的添加。這些東西都非常簡單,容易理解。
二、回訪
現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站,基本上是沒有專員去管理的,一般都是負(fù)責(zé)其他工作的人在工作之余去管理網(wǎng)站,既然不是專業(yè)人員,難免在網(wǎng)站運營及操作上戶會遇到很多的問題。所以說,我們要定期對客戶進行回訪,了解一些網(wǎng)站在運營時會出現(xiàn)哪些問題,有沒有一些不人性化的設(shè)計,或是一些企業(yè)對我們提出的意見建議,我們都會虛心采納。加強我們與客戶之間的聯(lián)系,維系好長遠(yuǎn)的利益發(fā)展。
三、網(wǎng)站維護
基本上網(wǎng)站維護都是由網(wǎng)絡(luò)公司這邊來負(fù)責(zé)的,主要工作就是根據(jù)客戶需求定期的對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份、保證網(wǎng)站沒有bug等錯誤出現(xiàn),使網(wǎng)站能夠一直正常運營。
四、其他的業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)公司肯定是不止網(wǎng)站建設(shè)這一項業(yè)務(wù)的,一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司肯定是要會搜索引擎優(yōu)化和競價,還涉及到全網(wǎng)營銷等業(yè)務(wù)。可以為有需求的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),使得網(wǎng)站實現(xiàn)專人專管,讓網(wǎng)站能夠為企業(yè)帶來效益。