訂閱號(hào)主要為用戶提供信息和資訊。服務(wù)號(hào)主要是為用戶提供服務(wù)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),訂閱號(hào)主要的目的是企業(yè)產(chǎn)品與動(dòng)態(tài)信息的推送,它重點(diǎn)于用戶信息的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)。服務(wù)號(hào)則玩的是延伸公司相關(guān)產(chǎn)品到移動(dòng)終端,比如公司銷(xiāo)售某些產(chǎn)品,然后將公司的微信當(dāng)成這些產(chǎn)品的售后服務(wù)平臺(tái),或者售前咨詢(xún)平臺(tái),它重點(diǎn)于用戶的售前到售后的體驗(yàn)。。
下面來(lái)了解下訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的功能。
訂閱號(hào)的功能:
1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對(duì)方的訂閱號(hào)文件夾中。
3、在發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時(shí),訂閱用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。
5、訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。
服務(wù)號(hào)的功能:
1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。
3、在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
4、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
5、可申請(qǐng)自定義菜單。