移動互聯(lián)快速發(fā)展把微信營銷和微博營銷被業(yè)界推到了巔峰?，F(xiàn)在80%以上的企業(yè)建立的自己的微信公眾賬號或者微博公眾賬號中的一個，每一個公司在平臺上建立了賬號以后，都想成為業(yè)界傳說中的那樣能增加多少的市場份額，但是如何如何做，很多企業(yè)都很迷茫，也就滋生了業(yè)界的各種培訓(xùn)。
拿微信的公眾號來說，企業(yè)到底應(yīng)該把公眾號定位于“訂閱號”還是“服務(wù)號”呢?一定要根據(jù)公司的具體情況來制定。比如是否有專門的運維團隊，是否有相關(guān)的技術(shù)人員，是否能夠根據(jù)公司的營銷活動快速制定出來推廣手段等等。也就是說所有的這些最終還得歸結(jié)有一個相當(dāng)好的執(zhí)行團隊上來。而執(zhí)行團隊能否最終取得預(yù)期效果也需要全員參與進來的。比如老板授權(quán)是否充分、資金支持是否到位、團隊之間溝通是否流暢、技術(shù)后期保障是否到位等等......,所以公司需要有個能夠把控全局的領(lǐng)頭羊，熟知公司產(chǎn)品的各個流程環(huán)節(jié)。
我們現(xiàn)在來看一下我們個人微信上都是那些人?
1、QQ好友;
2、手機通訊錄里面的好友;
3、參加線下活動認(rèn)識的好友。大體基本是這3類。
如果你是一個交友控，你可能通過“附近人”、“漂流瓶”、“搖一搖”等功能添加的這些好友。那么這些好友我們稱之為“朋友圈”。
那么很多人就會疑問微信到底能不能帶來市場轉(zhuǎn)換率，答案肯定是“能”的。但是你要清楚的認(rèn)識到微信它就是個工具，而不是你們公司的產(chǎn)品。能不能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵看你使用工具的熟練程度、技巧、出資購買相關(guān)數(shù)據(jù)，以及公司產(chǎn)品是否在市場上能夠被認(rèn)可。
那么我再說一下“訂閱號”和“服務(wù)號”另一個區(qū)別。“訂閱號”玩的就是人際關(guān)系，“服務(wù)號”玩的是延伸公司的相關(guān)產(chǎn)品到移動終端。這樣說大家是否就又能夠更加明白一些呢!
公司到底應(yīng)該部署“訂閱號”還是“服務(wù)號”呢?我給大家提供幾個方案，回頭你們可以對號入座。
第一種：只建立服務(wù)號，旨在為用戶提供服務(wù)，只是延伸了自己的產(chǎn)品到移動端來，而這些產(chǎn)品又都是我們生活中所熟知的又經(jīng)常用到的。如：招商銀行、中國南方航空。
第二種：建立服務(wù)號，同時讓公司所有人員都建立和公司想匹配的訂閱號。也就是說公司每個成員都是一個訂閱號，他在自己業(yè)務(wù)擅長的領(lǐng)域建立自己和公司相匹配的訂閱號，傳播與公司相匹配的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化到服務(wù)號上來。這種模式的公司如：人才網(wǎng)站、獵頭公司、提供網(wǎng)上訂單交易的中小企業(yè)。但是這些公司需要有專門的技術(shù)人員來實現(xiàn)微信上的接口對接。當(dāng)然你也可以外包給第三方來做。
第三種：建立訂閱號同時建立與之相關(guān)的手機網(wǎng)站。公司全員參與互動，把訂閱號里面的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到各自的朋友圈上來，這種模式就比較靈活了。當(dāng)然只要建立服務(wù)號就必須要建立相匹配的手機站或者是APP。
